- 2012年智能手機(jī)格局分析
- 蘋(píng)果截至12月31日的第四季度全球售出了3700萬(wàn)部iPhone
- 三星則以3650萬(wàn)部智能手機(jī)銷(xiāo)量位居第二
去年第四季度，蘋(píng)果公司的iPhone全球智能手機(jī)市場(chǎng)銷(xiāo)量仍居領(lǐng)先地位。在與iPhone的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，三星則是Android旗下多少能與之抗衡的手機(jī)廠(chǎng)商。此前有市場(chǎng)分析人士表示，隨著數(shù)十部谷歌Android智能手機(jī)的陸續(xù)上市銷(xiāo)售，人們對(duì)iPhone的需求可能會(huì)受到抑制。但在去年10月，蘋(píng)果公司推出新款智能手機(jī)iPhone 4S后，蘋(píng)果截至12月31日的第四季度在全球售出了創(chuàng)紀(jì)錄的3700萬(wàn)部iPhone，而三星則以3650萬(wàn)部智能手機(jī)銷(xiāo)量位居第二，兩者在全球智能手機(jī)的市場(chǎng)份額分別為23.9%和23.5%。
美國(guó)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC的分析師拉蒙·利亞馬斯表示：“對(duì)于陸續(xù)推出新款智能手機(jī)的Android手機(jī)廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，他們需要非常勇敢才能夠與蘋(píng)果iPhone展開(kāi)較量。”
作為世界上最具潛力的手機(jī)市場(chǎng)，中國(guó)市場(chǎng)上的手機(jī)銷(xiāo)量對(duì)這些手機(jī)廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，2012年，智能手機(jī)廠(chǎng)商將怎樣構(gòu)筑自己的版圖？
蘋(píng)果是否重視中國(guó)市場(chǎng)
蘋(píng)果iPhone銷(xiāo)量的迅猛增長(zhǎng)，與中國(guó)市場(chǎng)的強(qiáng)大需求不無(wú)關(guān)系。蘋(píng)果公司去年曾表示，平均來(lái)講，中國(guó)蘋(píng)果零售店的客流量和收入是全世界最高的。不過(guò)，無(wú)論是北京還是香港，iPhone新品發(fā)布頻遭“黃牛”搶購(gòu)，也讓蘋(píng)果公司和普通消費(fèi)者傷透了腦筋。
“看看身邊的同事和朋友，手拿iPhone的人不在少數(shù)，新產(chǎn)品在大陸卻總不見(jiàn)發(fā)售，大家還要想方設(shè)法去其他地方買(mǎi)，或者買(mǎi)高價(jià)的水貨，是從蘋(píng)果公司這里我知道了什么叫‘饑餓營(yíng)銷(xiāo)’。”北京某公司職員董小姐告訴記者，她不明白為什么蘋(píng)果這么不重視中國(guó)市場(chǎng)，國(guó)人對(duì)蘋(píng)果手機(jī)卻仍舊趨之若鶩。
蘋(píng)果CEO庫(kù)克卻認(rèn)為蘋(píng)果公司非常重視中國(guó)市場(chǎng)，并且在近期的財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)議上強(qiáng)調(diào)了這一觀點(diǎn)。他認(rèn)為，這個(gè)世界最大的手機(jī)市場(chǎng)對(duì)iPhone的需求之大令人驚奇。庫(kù)克表示，蘋(píng)果今天在中國(guó)市場(chǎng)投入的精力遠(yuǎn)超其他新興市場(chǎng)，這不是說(shuō)其他市場(chǎng)就缺少努力和重視，只是說(shuō)少于蘋(píng)果今天在中國(guó)的投入。
對(duì)于蘋(píng)果公司來(lái)說(shuō)，除了iPhone銷(xiāo)售可以獲得的高額利潤(rùn)之外，還可以通過(guò)用戶(hù)對(duì)應(yīng)用程序的下載而獲利。最新的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，去年圣誕節(jié)的一周里，蘋(píng)果手機(jī)和平板電腦下載的應(yīng)用數(shù)超過(guò)12億次，首次創(chuàng)下單周應(yīng)用下載次數(shù)超過(guò)10億的紀(jì)錄。下載量大部分來(lái)自美國(guó)，其次就是來(lái)自中國(guó)的9900萬(wàn)次。
雖然庫(kù)克聲稱(chēng)要進(jìn)一步開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)，但在市場(chǎng)上，人們卻感受到蘋(píng)果的“歧視”。在iPhone新產(chǎn)品的發(fā)售時(shí)間表上，中國(guó)市場(chǎng)被蘋(píng)果公司視為與英屬維京群島、開(kāi)曼群島等并列的三四級(jí)市場(chǎng)，這與庫(kù)克所聲稱(chēng)的中國(guó)市場(chǎng)的重要性完全不符。蘋(píng)果長(zhǎng)期以來(lái)有意無(wú)意地忽視中國(guó)市場(chǎng)，這是一種營(yíng)銷(xiāo)策略。
至于說(shuō)蘋(píng)果公司是否真的重視中國(guó)市場(chǎng)，從蘋(píng)果的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)來(lái)看是重視的，但從中國(guó)用戶(hù)的感受來(lái)說(shuō)，是不夠重視。
智能手機(jī)不容戰(zhàn)略失誤
早在去年10月，索尼就已宣布，將以10.5億歐元現(xiàn)金收購(gòu)愛(ài)立信所持50%索愛(ài)股份，使之成為索尼全資子公司，愛(ài)立信將不再涉足終端。這一度引起人們猜測(cè)，“索愛(ài)”這個(gè)品牌是不是會(huì)消亡？1月30日，有媒體報(bào)道稱(chēng)，歐盟已批準(zhǔn)索尼收購(gòu)索尼愛(ài)立信（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“索愛(ài)”），隨著歐盟的批準(zhǔn)，這也意味著，索尼將按照原計(jì)劃完成收購(gòu)的所有步驟。
2001年，索尼和愛(ài)立信創(chuàng)立了索愛(ài)公司，雙方各占50%股權(quán)。索尼擅長(zhǎng)外觀設(shè)計(jì)和硬件技術(shù)，而愛(ài)立信擅長(zhǎng)打造平臺(tái)，兩家合作的前景曾一度被看好，但合資公司內(nèi)部的相互制衡，也會(huì)成為公司決策推進(jìn)的最大阻力。
在對(duì)于智能手機(jī)的判斷上，索愛(ài)和諾基亞一樣，存在明顯的戰(zhàn)略錯(cuò)誤。索愛(ài)的功能手機(jī)一直專(zhuān)注于采用Symbian系統(tǒng)，直到2009年，索愛(ài)的第一款A(yù)ndroid手機(jī)才上市，但由于摩托羅拉、HTC、三星等公司在Android系統(tǒng)上發(fā)力較早，致使索愛(ài)的處境非常尷尬。
此前，索尼CEO斯金格曾對(duì)外透露，索愛(ài)將放棄低端市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，專(zhuān)注智能手機(jī)生產(chǎn)，并將智能手機(jī)融入索尼廣泛的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)電子產(chǎn)品平臺(tái)中。索愛(ài)公司一位內(nèi)部人士向記者透露，索愛(ài)的目標(biāo)已經(jīng)是做Android世界里的第一手機(jī)品牌。以前歐美人和東方人的思維并不一樣，意見(jiàn)的沖突會(huì)影響公司業(yè)務(wù)發(fā)展，收購(gòu)之后，公司的決策和流程將簡(jiǎn)化，公司對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)會(huì)更快捷。該人士認(rèn)為，索尼的收購(gòu)對(duì)索尼手機(jī)事業(yè)的發(fā)展會(huì)起到積極作用，“畢竟索尼的品牌更好”。
該人士也表示，目前索愛(ài)員工普遍擔(dān)心，公司被收購(gòu)后，企業(yè)文化的轉(zhuǎn)型和個(gè)人待遇的變化，一部分人因?yàn)閾?dān)心這些變化，已經(jīng)選擇了離職。“合資公司時(shí)期，公司企業(yè)文化偏歐美風(fēng)格，被索尼收購(gòu)之后，企業(yè)文化將變成日企風(fēng)格。還有個(gè)人待遇問(wèn)題，很多人擔(dān)心重新簽署聘用合同后待遇會(huì)降低。”
雖然收購(gòu)后的目標(biāo)非常明確，但鑒于目前索愛(ài)在手機(jī)市場(chǎng)中的地位，市場(chǎng)研究公司Gartner分析師迪拉·維基認(rèn)為：“引人入勝的內(nèi)容是索尼實(shí)現(xiàn)同Android手機(jī)廠(chǎng)商差異化的利器。至少內(nèi)容能夠助力索尼成為一家有實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”索愛(ài)內(nèi)部人士分析，索尼公司還是會(huì)立足自身強(qiáng)項(xiàng)來(lái)逐步占領(lǐng)市場(chǎng)，索尼在音樂(lè)和游戲上有優(yōu)勢(shì)，可能會(huì)把智能手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦、電視結(jié)合起來(lái)作為渠道，整合內(nèi)容資源，但理順這一切需要時(shí)間。
[page]
多家廠(chǎng)商放棄“機(jī)海”戰(zhàn)術(shù)
間隔不久就推出新款，這是Android陣營(yíng)中很多手機(jī)品牌的救市法寶，雖然能夠持續(xù)吸引消費(fèi)者的眼球，但這也導(dǎo)致了廠(chǎng)商必須為不斷微調(diào)產(chǎn)品而疲于奔命。新的一年，摩托羅拉、HTC、RIM等智能手機(jī)廠(chǎng)商很有可能調(diào)整戰(zhàn)略，減少每年發(fā)布的手機(jī)機(jī)型數(shù)量，轉(zhuǎn)而將資源和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)注于固定型號(hào)手機(jī)上。
HTC英國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示，他們將在今年放棄“機(jī)海”戰(zhàn)術(shù)，不再以多取勝，也是要將重點(diǎn)放在硬件配置以及外觀設(shè)計(jì)等方面。這也就意味著，HTC將把手機(jī)的研發(fā)放在首位，著力推出經(jīng)典機(jī)型。
智能手機(jī)的外形和配置很重要，但質(zhì)量更重要。智能手機(jī)廠(chǎng)商也看到蘋(píng)果和三星通過(guò)專(zhuān)注于一款或一個(gè)旗艦系統(tǒng)的手機(jī)擴(kuò)大了市場(chǎng)份額和領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。蘋(píng)果某一個(gè)版本的iPhone單季度銷(xiāo)量就可以達(dá)到3000萬(wàn)部，而三星Galaxy S II智能手機(jī)也成功地在面世6個(gè)月內(nèi)售出1000萬(wàn)部。
在中國(guó)市場(chǎng)上，一些廠(chǎng)商放棄“機(jī)海”戰(zhàn)術(shù)，可能會(huì)影響到大學(xué)生群體的購(gòu)買(mǎi)。“大學(xué)生使用HTC、摩托羅拉等手機(jī)的人數(shù)比較多，主要是由于蘋(píng)果的價(jià)格較高，相對(duì)來(lái)說(shuō)，HTC、三星等品牌的機(jī)型比較多，價(jià)格也相對(duì)便宜。”在校大學(xué)生姜杉擔(dān)心，如果手機(jī)廠(chǎng)商專(zhuān)注于一款或一個(gè)旗艦品牌的手機(jī)，會(huì)不會(huì)使智能手機(jī)的價(jià)格變高？
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，廠(chǎng)商放棄“機(jī)海”戰(zhàn)術(shù)不僅有助于智能手機(jī)廠(chǎng)商節(jié)約研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)成本，而且可以使供應(yīng)鏈的廠(chǎng)商在生產(chǎn)中擴(kuò)大規(guī)模，更好地控制原材料和運(yùn)輸。不過(guò)，由于品牌手機(jī)廠(chǎng)商推出機(jī)型數(shù)量的減少，手機(jī)原始設(shè)計(jì)制造商之間的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。
