目前市場(chǎng)對(duì)于新一代蘋果(Apple)平板設(shè)備 iPad Air 2 的初期評(píng)價(jià)似乎都唱同一個(gè)調(diào)：它很薄、很輕，顯示器更好，攝影機(jī)也很棒，而且提供無(wú)與倫比的性能──這些贊美之詞都不令人驚訝，不過(guò)至少有兩項(xiàng)評(píng)論都強(qiáng)調(diào)了一個(gè)我向來(lái)認(rèn)為的iPad重大缺點(diǎn)：多任務(wù)處理(multitasking)；其他競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品在這項(xiàng)關(guān)鍵元素上有擊敗iPad的優(yōu)勢(shì)，特別是在那些移動(dòng)專家所關(guān)注的領(lǐng)域。

 

蘋果會(huì)聲稱iPad具備多任務(wù)處理功能，但該公司對(duì)多任務(wù)處理的定義，與你我的認(rèn)知大概不太一樣；iOS平臺(tái)設(shè)備能在應(yīng)用程序之間迅速切換，連按Home鍵兩次，能叫出最近使用、仍處于待命狀態(tài)的應(yīng)用程序行表，你只要選擇其中一個(gè)你要用的就能進(jìn)入；這是可行、稍嫌累贅的方法，對(duì)大多數(shù)使用者來(lái)說(shuō)，這只能算是快速切換應(yīng)用程序，不是真正的多任務(wù)處理。

 

當(dāng)你請(qǐng)微軟(Microsoft)或Google定義多任務(wù)處理，你會(huì)得到有點(diǎn)不同的答案；無(wú)論是 Windows Phone 或 Android 操作系統(tǒng)，也會(huì)提供類似的應(yīng)用程序快速切換功能，但它們的平板設(shè)備版本卻更進(jìn)一步，讓應(yīng)用程序能同時(shí)運(yùn)作。

 

"雖然iPad應(yīng)用程序一般都優(yōu)于你常常在Android平板設(shè)備上看到的延伸版手機(jī)應(yīng)用程序，我還是希望能同時(shí)在屏幕上看到更多應(yīng)用程序執(zhí)行，就像我在Surface或Galaxy Tab上能做到的；"《華爾街日?qǐng)?bào)》專欄作者Joanna Stern的評(píng)論寫道："我一直向往那樣的功能，特別是當(dāng)回復(fù)討論某個(gè)會(huì)議時(shí)間的email時(shí)、還得瘋狂敲home鍵去切換到行事歷。"

 

Stern也提出不少iPad Air 2的優(yōu)點(diǎn)，但發(fā)現(xiàn)該設(shè)備最大的失敗就是無(wú)法取代真正的筆記本電腦?！禩he Verge》編輯Nilay Patel對(duì)該款產(chǎn)品的評(píng)論也有類似觀點(diǎn)，但他還發(fā)現(xiàn)它有另一個(gè)大問(wèn)題：在分享功能方面。

 

"我老婆去健身房運(yùn)動(dòng)的時(shí)候喜歡借我的iPad，"Patel表示："但是它沒有像是Android平板設(shè)備或是亞馬遜(Amazon) Kindle Fire那樣的支持多用戶功能，所以她不能用我的iPad收自己的電子郵件，只能收我的。它不支持訪客模式，因此當(dāng)我在周末跟朋友交換傳遞Air 2、從Spotify收集歌曲時(shí)，我得告訴所有人我的賬號(hào)密碼、或者是直接把設(shè)備解鎖。"

 

微軟與三星(Samsung)已經(jīng)迅速在他們的營(yíng)銷資料與廣告中指出上述的iPad缺點(diǎn)；微軟一直強(qiáng)調(diào)Surface鍵盤配件的重要性，三星則是嘲諷iPad缺乏多任務(wù)處理功能與對(duì)多用戶的支持。

 

不過(guò)有些觀察家對(duì)iPad的缺點(diǎn)看法不太一樣，如Creative Strategies的Ben Bajarin表示："遺憾的是，那些寫iPad評(píng)論的人并不是iPad的目標(biāo)客戶，那些人帶著PC的偏見，誤解重點(diǎn)所在。"我的同事、InformationWeek編輯Michael Endler 在某種程度上也同意Bajarin的看法。

"對(duì)一個(gè)習(xí)慣傳統(tǒng)工具的使用者來(lái)說(shuō)，Surface Pro 3肯定提供更讓他熟悉的生產(chǎn)力工具，包括應(yīng)用程序以及鍵盤；"Endler表示："但對(duì)那些不執(zhí)著于傳統(tǒng)工作流程的用戶來(lái)說(shuō)，iPad提供了以新方式處理事情的大量動(dòng)力。"

 

有研究顯示，大多數(shù)iPad上最常被使用的應(yīng)用程序是Safari 瀏覽器，這意味著許多iPad用戶是用該設(shè)備上網(wǎng)，這種活動(dòng)并不一定需要鍵盤或是在同一時(shí)間執(zhí)行多個(gè)應(yīng)用程序的功能；盡管iPad具備創(chuàng)造內(nèi)容的能力，但它們通常是被用來(lái)消耗內(nèi)容。

 

在某些工作環(huán)境中，iPad的實(shí)用性還是高于筆記本電腦。舉例來(lái)說(shuō)，有很多餐廳用它來(lái)執(zhí)行管理任務(wù)、追蹤菜單，有些旅館則用iPad做為自助退房的終端設(shè)備或是做為虛擬柜臺(tái)服務(wù)生；現(xiàn)場(chǎng)工作人員利用iPad做為數(shù)據(jù)輸入工具，銷售專業(yè)人員用它來(lái)做簡(jiǎn)報(bào)。iPad能在許多專業(yè)領(lǐng)域支持許多任務(wù)作者的各種各樣任務(wù)。

 

到底iPad是哪一種工具？能用來(lái)做什么？一切取決于你的觀點(diǎn)，它對(duì)所有使用者來(lái)說(shuō)可以是任何一種東西，肯定能覆蓋我們大多數(shù)人的專業(yè)領(lǐng)域；也許iPad的最大弱點(diǎn)并非沒有多任務(wù)處理以及多使用者支持，但其定義實(shí)在是很廣泛。